FAQ
- Udnyt Azure SCIM og SSO til IMS Case og IMS DigitalPost
- IMS Case viser forkerte tegn, datoer, tekst eller mangler ikoner
- Kom godt i gang med IMS Case
- Rediger dokumenter i Word giver fejl (Case URL skal angives som "Trusted Site".
- ”Scan Mappe” i IMS Case
- Skift sprog i IMS Case
Sager og sagsskabeloner
- Print sag fra IMS Case
- Kopier sag
- Opret sag
- Hovedmenu - 'Sager'
- Sagsforsiden - Beskrivelse af funktionerne på en sag
- Hvordan lukkes sager i IMS Case (fra Aktiv til Lukket)
Dokumenter
- Behandler og orientering på dokument
- Tilføj dokument til sag
- Udklipsholder - flyt dokumenter eller omarkiver
- Tilpas dokumenttype på flere dokumenter på én gang - Rediger dokument
- Send dokument til godkendelse i IMS Case
- Rediger dokument - Rediger Word, Excel eller PowerPoint
Søgning
Administration - Administratoropsætning
- 2faktor Google godkendelse opsætning og fejlsøgning
- IMS Case flettefelter
- Kontakt konfiguration - Generelle indstillinger
- Log og historik i IMS Case
- Opbevaringspolitik - Kassation (Oprettelse og tilpasning i Administrationen)
- Opret dokumentskabelon til IMS Case (inkl. flettefelter)
Noter
Konfigurerbare felter
- Konfigurerbare felter - samlet overblik
- Opret et feltområde - Overskrift til dine egne felter
- Typer af konfigurerbare felter
- Konfigurerbare felter, sager
- Konfigurerbare felter, kontakter
- Konfigurerbare felter, kunder
Opgaver
Kontakt- og kundebegrebet
Min side - Dashboard
Samarbejdsforum
Notifikationer
Integrationer og teknisk information
- Guide til shared mailbox
- Fremsøgning af sager fra eksterne systemer
- SCIM-synkronisering og Single sign-on med IMS Case
- Addo: Send dokument til digital underskrift
- Addo: Tilknyt Addo Sign til din IMS Case bruger
- MS Office: Installation af MS Office Add In