Find modtagere på afsendt post

Da der ikke er CPR eller CVR i kvitteringsfilerne længere grundet NgDP, så kan det være svært, at finde en forsendelse der er sendt til den/de pågældende modtager udfra kvitteringsfilen.

Forsendelses log kan findes på www.admin.digitalpost.dk

19 december 2023: Der er kommet ny vejledning fra Digitaliseringsstyrelsen version 1.8 er vedhæftet

20 april 2023: Der er kommet ny vejledning fra Digitaliseringsstyrelsen version 1.6 er vedhæftet

Understående guide er udarbejdet udfra version 1.5 af Digitaliseringsstyrelsens vejledning til administrativ adgang. Da det er Digitaliseringsstyelsens system, gør vi opmærksom på, at opsætning og vejledning kan være ændret af Digitaliseringsstyrelsen efter denne guide er lavet. 

!Bemærk at det er kun de brugere der har rettigheder/adgang samt adgang til Hændelses loggen inde på admin.digitalpost.dk - der kan gøre følgende:

1. Åben en browser
2. Skriv www.admin.digitalpost.dk i adresselinien
3. Tryk på Login
4. Login med MitID, NemID noglekort, NemID nøglefil eller Lokal IdP
5. Tryk på Hændelseslog
6. Tryk på Log for meddelelser
7. Indsæt Modtager (CPR eller CVR)
8. Tryk på pilen i feltet under Retning
9. Vælg Udgående
10. Tryk på kalender ikonet for Starttidspunkt for log
11.  Vælg den dato forsendelsen er sendt på                                       
12. Tryk på det grønne flueben                                                     
13. Tryk på kalender ikonet ved Sluttidspunkt for log
14. Vælg samme dato eller en anden dato end den dato fra punkt 11                       
15. Tryk på det grønne flueben                                     
16. Tryk på Søg
17. Hændelsesloggen viser som standard kun 10 rækker af gangen. Tryk på pilen for at få vist flere rækker af gangen
18. Forsendelser som er sendt til den/de pågældende modtager vises i Hændelses loggen
19. Forsendelser som er afleveret viser i Hændelse Grøn i Forretningskvittering sendt samt Valideret             
20. Forsendelser som ikke er afleveret eller er fejlet viser i Hændelse Rød i Forretningskvittering fejlet eller "bare" Fejlet   
21. Hvis der er fejl så kan i her læse mere om fejlbeskeder i kvitteringsfilerne

Ved spørgsmål vedrørende ovenstående kontakt da digitaliseringsstyrelsens support.