Da der ikke er CPR eller CVR i kvitteringsfilerne længere grundet NgDP, så kan det være svært, at finde en forsendelse der er sendt til den/de pågældende modtager udfra kvitteringsfilen.
Hændelses log kan findes på admin.digitalpost.dk
02 april 2025: Der er kommet ny vejledning fra Digitaliseringsstyrelsen version 2.2 er vedhæftet, fjernet de tidligere versioner.
Understående guide er udarbejdet udfra version 1.5 (fra side 62 - 64) - af Digitaliseringsstyrelsens vejledning til administrativ adgang. Da det er Digitaliseringsstyelsens system, gør vi opmærksom på, at opsætning og vejledning kan være ændret af Digitaliseringsstyrelsen efter denne guide er lavet.
!Bemærk at det er kun de brugere der har rettigheder/adgang samt adgang til Hændelses loggen inde på admin.digitalpost.dk - der kan gøre følgende:
- Åben en browser
- Skriv admin.digitalpost.dk i adresselinien
- Tryk på Login
- Login med MitID, NemID noglekort, NemID nøglefil eller Lokal IdP
- Tryk på Hændelseslog
- Tryk på Log for meddelelser
- Indsæt Modtager (CPR eller CVR)
- Tryk på pilen i feltet under Retning
- Vælg Udgående
- Tryk på kalender ikonet for Starttidspunkt for log
- Vælg den dato forsendelsen er sendt på
- Tryk på det grønne flueben
- Tryk på kalender ikonet ved Sluttidspunkt for log
- Vælg samme dato eller en anden dato end den dato fra punkt 11
- Tryk på det grønne flueben
- Tryk på Søg
- Hændelsesloggen viser som standard kun 10 rækker af gangen. Tryk på pilen for at få vist flere rækker af gangen
- Forsendelser som er sendt til den/de pågældende modtager vises i Hændelses loggen
- Forsendelser som er afleveret viser i Hændelse Grøn i Forretningskvittering sendt samt Valideret
- Forsendelser som ikke er afleveret eller er fejlet viser i Hændelse Rød i Forretningskvittering fejlet eller "bare" Fejlet
- Hvis der er fejl så kan i her læse mere om fejlbeskeder i kvitteringsfilerne
Ved spørgsmål vedrørende ovenstående kontakt da digitaliseringsstyrelsens support.
Kommentarer
Log ind for at kommentere.