2FA er aktiveret for brugere på vores supportsite for at have en ekstra sikkerhed for at være sikker på at det er vores brugere som er logget på og ingen andre.
Første gang du prøver at logge på efter 2FA er blevet aktiveret skal du gøre følgende:
Login med brugernavn og password
Når denne besked kommer tryk på Næste
Vælg hvilken 2FA-metode er din foretrukne og tryk på Næste
Hvis du har valgt Godkendelsesapp skal du scanne QR koden
- Tast adgangskoden og tryk på Næste
Kopiér dine genoprettelseskoder
- Tryk på Færdig
- Læg dine genoprettelseskoder i et sikkert sted på din PC (f.eks. Notesblok)
- Når du næste gang logger ind bliver du bedt om at taste koden fra din autenticator
Hvis du har valgt Email og trykker på Næste
Skal du skrive din mailadresse [1] og tryk på Send adgangskode [2]
Kopier Adgangskode fra mail og sæt ind i Adgangskode fra e-mail [3]
Kopier dine genoprettelseskoder
- Tryk på Færdig
- Næste gang du logger på vores supportsite får du en kode sendt på din mail
Kommentarer
Log ind for at kommentere.