25 april 2023: UPDATE!

Vi har i samarbejde med Digitaliseringsstyrelsen indificeret problemet og arbejder på at få impementeret en løsning. Fremadrettet skulle vi derfor gerne opleve at problemer med at få kvitteringerne minimeres betydligt.

17 april 2023: 

Nogle kunder oplever at en af deres digitalpost forsendelser står som behandler i Digitalpost loggen.

Problemet ser ud til at være forårsaget af manglende kvitteringsfiler fra Digitaliseringsstyrelsen, når kvitteringsfilen kommer retur får forsendelsen den korrekte status.

Det ser ud til at forsendelserne kommer afsted som forventet, det tager blot længere tid end normalt.

I kan følge jeres forsendelser på admin.digitalpost.dk  --> hændelsesloggen.

Hvis en forsendelse står som valideret, så er den afleveret til modtageren.

Forsendelserne ser ud til at komme afsted som forventet og i kan derfor fortsat benytte systemet helt som i plejer.