Torsdag den 30-03-2022

Hermed seneste opdatering fra Digitaliseringsstyrelsen 

Læs det her

Tirsdag den 29-03-2022

Digitaliseringsstyrelsen har lavet en oversigt over de mest almindelige problemer der er i NgDP.

Læs mere her

Mandag den 28-03-2022

Der er rigtig mange henvendelser i supporten efter overgangen til Næste generation DigitalPost.

Vi gør alt hvad vi kan for at vi får svaret på henvendelserne så hurtig som det er muligt. Der kan derfor opstå længere svartid. 

Torsdag den 24-03-2022

• Onprem IMS Modtager
  • Ny meddelelser i IMS modtageren hvor titlen indeholder special tegn får IMS Modtageren til at crashe (ex. bevilling/SU) - vi arbejder på en løsning

Onsdag den 23-03-2022

• Digitalpost Cloud kan ikke scroll ned til Afsend
  • Tryk på 'Ctrl' og scroll ned på mus hujlet

Eller

• Tryk på de tre prikker (Chrome og Edge) tre streger (Firefox) oppe i højre hjørne og tryk - ved Zoom

Tirsdag den 22-03-2022

Der kan i øjeblikket opleves generelle driftsproblemer med det nye Digitalpost system.

• Længere svartider på Digitalpost systemet
  
  • Flere kunder oplever at deres forsendelser står med ur i afsendelse i Digitalpost og står som Behandler i Digitalpost Cloud
• Det er ikke længere muligt at hente CPR oplysninger via Digitalpost systemet. Læs mere her https://support.vismaims.dk/hc/da-dk/articles/4465425159452-10-3-Registeropslag-navn-p%C3%A5-modtager-er-ikke-med-i-NgDP  
  • Modtager fundet = gyldig CPR nr.
  • Ikke fundet = ikke gyldig CPR nr.
• Ny kvitteringsfil
  • Kvitteringsfilen i det nye system ser anderledes ud end på det tidligere system
    • "errorCode":null,"errorMessage":null,"timeStamp":"2022-03-22T08:37:53.144Z","receiptStatus":"COMPLETED"} -- Betyder alt OK
    • "errorCode":"recipient.not.found","errorMessage":"Contact with cpr xxxxxxxxxx does not exist","timeStamp":"2022-03-24T14:33:51.109Z","receiptStatus":"INVALID" - Betyder at modtageren enten ikke er tilmeldt indholdstypen/fritaget eller der er noget galt på modtagerens profil hos e-Boks
• Modtaget post
  • Vi ser længere svartider på modtagelse af post i IMS Modtageren