Rediger dokumenter i Word giver fejl (Case URL skal angives som "Trusted Site".

Anvender I IMS Case til at redigere i MS Office, fx i word, for at styre versionsændringer mm. Kan I opleve, at word ikke vil gemme dokumentet korrekt tilbage I IMS Case.

Opleves denne fej kan det være fordi jeres IMS Case URL skal være godkendt til en side, jeres organisation har tiltro til. Dette kan gøres ved at følge nedenstående guide:

På den enkelte PC tilføjes Case URL i Internetindstillinger:

1. Tryk på Start
2. Skriv Kontrolpanel
3. Tryk på Internetindstillinger 
   
4. Tryk på sikkerhed 
5. Tryk på Lokalt intranet
6. Tryk på websteder 
   
7. Tryk på Advanced/avanceret
   
8. Tilføj Case URL'en, tryk tilføj og Luk.
9. Tryk på OK for at lukke Lokalt intranet og OK for at lukke Internetindstillinger

Det er ligeledes muligt at tilføje Case URL under pålidelige websteder. 

1. Følg punkt 1 - 2 fra ovenstående
2. Tryk på Pålidelige websteder 
3. Tryk på Websteder
4. Tilføj Case URL
    
5. Tryk på Luk for at lukke vinduet, samt OK for at lukke internetindstillinger

Derudover er der mulighed for at opsætte ovenstående som en gruppepolitik, og derved bliver tilføjet alle PC'er på en gang i stedet for kun enkelte. Læs mere i artiklen her:
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/developer/browsers/administration/advanced-settings