Fejl med at vise "Preview i Chrome"

Problemer med preview af filer i browseren Chrome

Microsoft Word og Excel:

Hvis du oplever problemer med visning af din Word- eller Excel fil i preview, kan det skyldes at filstørrelsen er for stor, som i fejlen nedenfor.

Kontrollér da din filstørrelse. Max størrelse på Word filer er 768 KB og 1536 KB for Excel.

PDF:

I forbindelse med visning af PDF-filer i IMS Case, kan nedenstående fejl fremkomme, når der forsøges at preview en PDF-fil.

Det kan skyldes, at PDF dokumenter er sat til download i stedet for at åbne i Chrome.
For at ændre dette skal dine browserindstillinger ændres her:

1.    Gå ind på chrome://settings/content/pdfDocuments 
2.    Her er det vigtigt, at "Download PDF-filer" ikke er slået til. 

Forsøg herefter at logge på IMS Case igen, åbne en sag med en PDF og se om emnet kan vises nu.