Når i skal printe til IMS Digitalpost Cloud hvor formatet er i A3 og i ikke vil downloade filen, så sørg for at det ikke er en masseforsendelse, da IMS ikke kan finde modtagerne selv. Der skal modtagerens CPR tasts manuelt.

Gør følgende:

1. Åbn dokumentet
2. Tryk på udskriv 
3. 
4. Tryk på pilen ved Destination
5. 
6. Vælg IMSDigitalPost printeren
7. Tryk på Flere indstillinger
8. 
9. Tryk på pilen ved A4
10. 
11. Vælg A3
12. 
13. Tryk udskriv
14. 
15. Tryk på filen i IMS Digitalpost og se at det ser ud som det skal
16. Tast modtageren manuelt – hvis IMS ikke kan finde modtageren