For at installere integrationen til Office-pakken, kan nedenstående guide følges. Ved enkelte case-opdateringer er det nødvendigt at installere en ny version af Office-plugin, i så fald, kan dette også gøres ligesom nedenstående guide foreskriver. 

For at installere integrationen mellem Visma Case og Office programmerne skal du have adgang til administrationsmodulet i Visma Case, samt administratorrettigheder på PC'en.

I Visma Case er det muligt at hente plugin til Microsoft Office fra administrationssiden ved at logge ind med en administratorbruger, klikke på Administration (1) à Systemopsætning (2) à "integrationer" (3) og klik på "Download MS Office plugin" (4).

Når du har hentet filen skal du pakke den ud. Dette gøres ved at højreklikke på filen (5) og vælg "Udpak alle" (6). Herefter kommer et dialogvindue hvor jeg kan vælge hvor filerne skal ud til og jeg klikker herefter "udpak". 

Når filerne er udpakket skal du dobbeltklikke på filen "setup" (7) for at starte installationen af Visma Case plugin.

Oplever du at Windows kommer med en advarsel fra Microsoft Defender SmartScreen skal du klikke på "more info" (8) og så "run anyway" (9)

Du skal acceptere licensbetingelserne (10) og klikke "Install" (11) for at installere MS Office plugin'et til Visma Case. 

Når installationen er gennemført, skal du klikke "Finish" (12) og installationen er nu gennemført. 

Test af installationen:

Når ovenstående ”Setup.bat” er kørt, som administrator, kan I teste om plugin’et er installeret korrekt ved at åbne Word eller Outlook. I load-sekvensen bør den indlæse et plugin der hedder ”IMS Case plugin”.
I kan tjekke under ”Filer” > ”Indstillinger” > ”Tilføjelsesprogrammer” og her bør det installerede plugin optræde i listen. I bør også kunne se et nyt ikon i programmet:

OBS!! Vi oplever problemer med at installere plugin, når det gøres ”for alle”. Vi arbejder på at få dette rettet og indtil da kan det løses ved at gøre brugeren til lokaladministrator og få brugeren til at køre installationen som nævnt ovenfor.