Når en Bogholder overfører fakturaer til Indscannede Faktura filen, så skal de indlæses i NAV med det samme. Der er tilfælde hvor det ikke er sket og så er de fakturaer ikke blevet betalt.

Det skyldes at filen bliver overskrevet næste gang der bliver overført fakturaer fra IMS FakturaFlow.

Vi har også set at en enkelt eller 2 i et bundt ikke er kommet med i filen, det der har været skyld i det er at fakturaen var blevet godkendt af en anden godkender som ikke har haft fakturaen lukket ned og derved ikke har set at flowet er kørt igennem og godkendt i bogholderiet. Derved kommer fakturaen ikke med i filen. 

Begge problemstillinger løses ved brug af den vedhæftede guide.